Produktivitas adalah suatu pendekatan interdisipliner untuk menentukan tujuan yang efektif, pembuatan rencana, aplikasi penggunaan cara yang produktivitas untuk menggunakan sumber – sumber secara efisien dan tetap menjaga adanya kualitas yang tinggi. Produktivitas mengikutsertakan pendayagunaan secara terpadu sumber daya manusia dan keterampilan, barang modal teknologi, manajemen, informasi, energi dan sumber – sumber lain.
Produktivitas mempunyai pengertian lebih luas dari ilmu pengetahuan, teknologi dan teknik manajeme, yaitu sebagai suatu filosofi dan sikap mental yang timbul dari motivasi yang kuat dari masyarakat, yang secara terus – menerus berusaha meningkatkan kualitas kehidupan. Pandangan yang lebih mengandunga filosofi itu memberi arti dan semangat yang cukup mendalam dan memungkinkan setiap orang yang memahaminya memandang suatu pekerjaan baik secara individual maupun berkelompok dalam suatu organisasi sebagai suatu keutamaan. Mengutamakan bekerja dengan mengacu kepada unsure efisiensi dan efektifitas sebenarnya juga sudah merupakan penjabaran secara teknis dari konsep produktivitas.
Unsur – Unsur Produktivitas
Beberapa unsure dalam produktivitas adalah sebagai berikut :
1. Efisiensi
Produktivitas sebagai rasio output/input merupakan ukuran efisiensi pemakaian sumber daya ( input ). Efisiensi merupakan perbandingan antara pemakaian sumber daya ( input ) terencana dengan pemakaian input yang actual.
2. Efektivitas
Efektivitas menggambarkan seberapa jauh target yang ditetapkan dapat dicapai, baik segi waktu maupun kwalitas.
3. Kualitas
Produktivitas merupakan ukuran kualitas, meskipun kualitas sulit diukur dari rasio output/input. Namun jelas kwalitas input dan kwalitas proses menentukan kualitas output. Output dengan kwalitas tinggi secara tidak langsung menaikkan rasio output/input, karena disana ada pertambahan nilai bagi konsumen yang berarti menaikkan daya saing dan produktivitas.